Customer Solution Support

Bedrijfsinfo

Onze klant is actief in de metaalsector regio Oudenaarde.

Functieomschrijving

  • Binnen een enthousiast team van ondernemende collega’s ben je één van de spilfiguren. Voor de correcte opvolging en afhandeling van de bestellingen ben je het directe aanspreekpunt.
  • Je doet de orderintake , BeSealed en je bent back up voor ons nevenbedrijf. Voor de 3 afdelingen beheer je het administratieproces van A tot Z. Je bespreekt hiervoor met je collega van external sales de voorwaarden (bv prijsinfo, leadtime, incoterms,…).
  • Binnen het internationaal klantenbestand met export naar + 50 landen zorg je voor een correcte en tijdige levering bij de klant. Customer Intimacy staat altijd centraal.
  • Je bent samen met je collega’s van productie, logistiek en kwaliteit nauw betrokken bij de planning en klachtenafhandeling.
  • Je biedt commerciële ondersteuning aan de external sales, stuurt offertes en stalen uit en je helpt mee aan de voorbereiding van beurzen.

Profiel en competenties

  • Je combineert commercieel inzicht met een aanstekelijk enthousiasme. Je houdt ervan initiatief te nemen.
  • Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid en je voelt je betrokken. Hierdoor speel je steeds kort op de bal en werk je nauwkeurig.
  • Je bent een kei in multitasken en switcht vlot van de ene business unit naar de andere.
  • Je hebt een Bachelor diploma met minimum 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in een industriële omgeving.
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office en ervaring met een ERP-pakket is zeker mooi meegenomen.
  • Je bent bereid je in het uitgebreid en gevarieerd productgamma te verdiepen.
  • Je kan zowel zelfstandig als in team werken.

 

Referentienummer 62336778

Interesse?