Medewerker Customer Service

Bedrijfsinfo

Onze klant is een groepering van verschillende bedrijven in de bouwsector.

 

Functieomschrijving

  • In deze functie sta je in voor de volgende taken :
  • de administratieve verwerking van de klantendossier van A tot Z en dit gedurende het volledige bouwproces van bij verkoop tot aan de definitieve oplevering
  • de wekelijkse facturatie naar onze klanten en de daarbij horende liquiditeitsopvolging
  • stipt en nauwkeurig beantwoorden van de financiële en administratieve vragen van onze klanten
  • spreek je de betrokken personen, zoals verkopers, projectleiders, architecten, veiligheidscoördinatoren en EBP-verslaggevers aan om alle benodigde informatie te verzamelen
  • via telefoon, mail en het online klantenportaal informeer en help je onze klanten efficiënt en op een vooruitstrevende manier.
  • Je rapporteert in deze functie rechtstreeks aan de Customer Services Manager.

Profiel en competenties

  • Bachelor opleiding of gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent communicatief en klantgericht
  • Kennis Frans is een pluspunt
  • Planmatig en proactief
  • Je werkstijl is nauwkeurig en stipt
  • Stressbestendig en flexibel

 

Referentienummer 62178626

Interesse?